近年來,武威市涼州區(qū)以新時代“楓橋經驗”為引領,充分發(fā)揮人民調解、法律援助等司法行政職能作用,最大程度把矛盾風險化解在基層、消除在萌芽,努力實現“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”。
織密服務群眾“法律網”
涼州區(qū)積極打造服務群眾主陣地,以區(qū)公共法律服務中心為龍頭,以7個街道、40個鎮(zhèn)級公共法律服務站、481村(居)公共法律服務室為延伸,構建“1+7+40+481”公共法律服務新格局。拓寬服務群眾覆蓋面,安排40名律師在區(qū)公共法律服務中心輪流值班,全區(qū)481個村(居)實現法律顧問全覆蓋,全力為群眾提供全方位、專業(yè)性的法律服務。
“我們不斷完善人民調解網絡體系,用群眾力量和智慧來解決民間糾紛,建立‘羅文明個人調解室’,實現政府行政管理和群眾自治管理的有效互動,創(chuàng)造性地做好群眾工作?!?涼州區(qū)司法局和平司法所相關負責同志介紹說,司法所著力凸顯人民調解的高效性,通過早介入、早解決,防止矛盾糾紛擴大,提高糾紛解決效率。
多元化解機制作用凸顯
涼州區(qū)充分發(fā)揮區(qū)、鎮(zhèn)(街)、村(居)三級綜治中心統(tǒng)籌協(xié)調作用,加強全區(qū)47個鎮(zhèn)(街)司法所、派出所、調委會,481個村(社區(qū))調委會、36個專業(yè)性行業(yè)性調委會、28個特色品牌“個人調解室”,以及鎮(zhèn)法庭和各職能部門的協(xié)同聯(lián)動,落實“中心吹哨、部門報到”機制,拓展多途徑、多層次、多類型的解紛方式,聚焦實戰(zhàn)實用常態(tài)化運行多元化解機制,實行一站式受理“一攬子調處、全鏈條分流交辦、辦結反饋”的運行模式,努力讓人民群眾用最低成本、最短時間化解糾紛,用最快速度兌現合法利益訴求。
提升訴源治理效能
涼州區(qū)把綜治中心作為訴調對接的“主陣地”、訴前調解的“主平臺”、止訴解紛的“主引擎”、訴源治理的“主戰(zhàn)場”,堅持上下聯(lián)動、完善工作機制、整合各類資源、統(tǒng)籌各方力量,最大限度減輕了群眾訴累,夯實了主動創(chuàng)穩(wěn)基層治理底板。堅持抓早抓小、應調盡調。重點排查婚姻家庭、鄰里糾紛、民間借貸等重點領域突出問題,深藏于家庭內部、鄰里之間、利益關系人之間的深層次矛盾糾紛。對排查出的矛盾糾紛實行定人定責、包案到位,做到發(fā)現一起化解一起。
提升群眾法治意識
涼州區(qū)深入實施“八五”普法規(guī)劃,扎實推進民主法治示范村(社區(qū))創(chuàng)建、“法律明白人”培養(yǎng)、農村學法用法示范戶培育三大工程,著力營造了辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的調解氛圍。緊盯群眾法律需求,通過線上線下相結合的方式,廣泛宣傳《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國鄉(xiāng)村振興促進法》等法律法規(guī),教育群眾通過合法途徑維護自己的權益。