近年來,金昌市永昌縣人民法院深入踐行以人民為中心的發(fā)展思想,圍繞公正與效率工作主題,立足維護群眾合法權(quán)益,結(jié)合“三抓三促”行動,堅持能動司法,不斷推進訴調(diào)對接工作,積極提供“菜單式”“上門式”“一站式”法律服務,努力夯實主動創(chuàng)穩(wěn)底板,提升解紛實質(zhì)效能。
提檔升級
“一站式”服務滿足多元需求
全面提升訴調(diào)對接工作的科技化、信息化、便捷化、系統(tǒng)化水平,增設訴調(diào)對接窗口,創(chuàng)新建立線上線下服務平臺,提供便捷高效的對接服務,借助聯(lián)動力量緩解法院案件壓力;全面發(fā)揮訴訟服務中心解紛職能,搭建多元化糾紛解決平臺,提供群眾表達訴求、解決糾紛、參與司法的一體場所;制定“特邀調(diào)解+司法確認”“ 促約和解+定紛止爭”工作機制,減少糾紛主體維權(quán)成本,打造“法院+聯(lián)動”的解紛模式,綜合運用“情、理、法”,引導當事人講明實情依法理性維權(quán)。
凝聚合力
“菜單式”服務速解“煩薪憂酬”
“謝謝調(diào)解員、謝謝法官,這樣我的工資就有保障了……”曹某在拿到法院確定其與郭某協(xié)議有效的民事裁定書后,感激的表達著喜悅之情。
曹某是永昌縣焦家莊鎮(zhèn)某村村民,在受雇同村村民郭某務工期間,郭某拖欠其工資1萬余元不予支付。曹某為追回拖欠工資,前往永昌縣人民法院咨詢相關(guān)事宜。法院立案人員問明情況,考慮案件屬勞務糾紛,且雙方矛盾突出,少環(huán)節(jié),緊止紛尤為關(guān)鍵,遂及時聯(lián)系金昌市永昌縣勞動爭議訴調(diào)對接工作室啟動“訴調(diào)對接”機制,組成工作專班開展聯(lián)合調(diào)解。調(diào)解中,法官通過典型案例提供法律指引,給予曹某訴訟風險提示,給予郭某違反法律后果說明,調(diào)解組織人員則引導雙方理性換位思考,追求正確價值取向,最終雙方達成協(xié)議,并經(jīng)雙方申請由永昌縣人民法院依法對雙方協(xié)議裁定予以有效確認。
活用“良方”
“上門式”服務診治“社會細胞”
家庭是社會的細胞,細胞裂變則社會動蕩。為切實維護婦女兒童合法權(quán)益,永昌縣人民法院不斷加強與婦聯(lián)的協(xié)調(diào)聯(lián)動,掛牌成立“巾幗工作室”。自“巾幗工作室”成立以來,工作人員牢固樹立司法為民服務理念,不斷拓寬服務內(nèi)容和方式,采取“上門式”法律服務,積極開展心理疏導、法律咨詢、訴訟指引、釋法答疑、普法宣傳、糾紛調(diào)解等服務,并適時對接訴源治理窗口,充分掌握129個訴源治理法官聯(lián)系點法官日常走訪反饋相關(guān)信息,對涉及婦女權(quán)益侵害的行為及時作出風險預判,并將信息傳至訴調(diào)對接中心實施綜合治理,使訴訟與非訴訟有序銜接的婚姻家庭糾紛解決機制優(yōu)勢更加明顯?,F(xiàn)已調(diào)解化處婚姻家庭類糾紛43起。
錨定實質(zhì)解紛,才能讓人民群眾實實在在的感受到公平正義。接下來,永昌縣人民法院將立足審判執(zhí)行工作實際,充分發(fā)揮能動司法作用,統(tǒng)籌考慮群眾多元需求,提供精準司法服務,依法保障群眾實體利益和解紛實效,不斷創(chuàng)新發(fā)展訴調(diào)對接機制,為縣域經(jīng)濟社會和諧穩(wěn)定發(fā)展貢獻力量。