“鑄忠誠警魂”政法楷模代表媒體見面會實錄

媒體見面會現(xiàn)場

11月7日上午，省政府新聞辦舉行“鑄忠誠警魂”政法楷模代表媒體見面會，五位楷模代表圍繞“鑄牢忠誠警魂”與大家進行交流。五位楷模代表分別是：蘭州市公安局交通支隊已犧牲楷模楊成的戰(zhàn)友，蘭州市公安局交警支隊河北大隊副大隊長劉衛(wèi)警官；金昌市金川區(qū)新華路街道昌榮里社區(qū)居委會副主任、社區(qū)網(wǎng)格員張成霞；定西市漳縣人民法院新寺人民法庭庭長趙莉萍；甘南州迭部縣益哇鎮(zhèn)委員會黨委副書記、政法委員、綜治中心主任黑九次力；白銀市會寧縣司法局郭城驛司法所司法助理員盛勇群。　

省政府新聞辦新聞發(fā)布處二級調(diào)研員、新聞發(fā)言人盧瑩主持媒體見面會

主持人：

女士們、先生們：

大家上午好！歡迎出席省政府新聞辦媒體見面會。

在全省政法系統(tǒng)開展為期兩年的“鑄忠誠警魂”活動中，涌現(xiàn)出了一批又一批忠誠履職、勇于擔當、無私奉獻的先進典型，他們用實際行動展示了政法鐵軍的優(yōu)良作風和精神風貌。

今天我們非常高興邀請到他們中的5位楷模代表，請他們圍繞“鑄牢忠誠警魂”與大家進行交流。

他們是：蘭州市公安局交通支隊已犧牲楷模楊成的戰(zhàn)友，蘭州市公安局交警支隊河北大隊副大隊長劉衛(wèi)警官；金昌市金川區(qū)新華路街道昌榮里社區(qū)居委會副主任、社區(qū)網(wǎng)格員張成霞女士；定西市漳縣人民法院新寺人民法庭庭長趙莉萍女士；甘南州迭部縣益哇鎮(zhèn)委員會黨委副書記、政法委員、綜治中心主任黑九次力先生；白銀市會寧縣司法局郭城驛司法所司法助理員盛勇群先生。

下面，我們請他們五位逐一進行自我介紹。首先有請劉衛(wèi)警官?！　?/span>

楊成

楊成，男，漢族，1973年11月出生，中共黨員，大專學歷，1992年12月參加工作，1999年10月加入中國共產(chǎn)黨，生前系蘭州市公安局交通警察支隊河北大隊一級警長。2023年7月20日在轄區(qū)元通黃河大橋周邊道路巡邏時突發(fā)急性心梗，經(jīng)搶救無效因公犧牲，年僅49歲。

楊成同志參加工作31年，長期奮戰(zhàn)在基層一線，他對黨忠誠，愛崗敬業(yè)，善于學習、勤于鉆研、敢于擔當、樂于助人。平凡的崗位，非凡的職責，他始終做到初心如磐、使命在肩，舍生忘死、沖鋒一線。楊成同志生前受到多次獎勵，其中2019年至2021年連續(xù)三年公務員年度考核被評為優(yōu)秀，并榮立個人三等功，2023年榮獲個人嘉獎。楊成同志去世后，甘肅省總工會追授楊成同志“甘肅省五一勞動獎章”稱號。

一、對黨忠誠、信念堅定，始終保持初心本色

楊成同志始終不忘初心，牢記使命，牢記共產(chǎn)黨員第一身份，自覺把個人價值追求融入黨的崇高事業(yè)。楊成同志成長于火熱軍營，始終保持軍人本色，在部隊工作12年，用實際行動踐行“聽黨指揮、能打勝仗、作風優(yōu)良”的錚錚誓言，苦練殺敵本領、鍛造鋼鐵意志，不怕犧牲、勇挑重擔，奮勇爭先。楊成同志時常向家人、同事講起在部隊時搶險救災、軍務保障、執(zhí)行任務的苦樂瞬間和難忘歲月，他總是說：“是黨和人民培養(yǎng)了我”。扎根交管一線19年，“對黨忠誠、服務人民、執(zhí)法公正、紀律嚴明”的“四句話、十六字”總要求，被楊成同志工整地寫在筆記本首頁，他是這樣寫的，更是這樣做的。崗位在變、職責在變，對黨忠誠的政治本色始終不變，一以貫之、堅定不移。

二、矢志為民、心系群眾，始終堅持人民至上

楊成同志始終堅持“忠誠、為民、公正、廉明、奉獻”的觀念，扎根基層，履職盡責，解民憂、護民安。楊成同志有一句口頭禪：“我們就是在為人民服務嘛”，每當調(diào)解群眾矛盾受了委屈的時候，他用這句話開導大家，急難險重任務當頭，他帶隊沖鋒的時候也用這句話激勵大家，在他眼里，關乎群眾利益的事，再細微都是大事。2022年執(zhí)勤中，偶遇一名游客汽車爆胎，楊成同志二話沒說，立即將隱患車輛推至安全區(qū)域，頂著烈日幫忙更換輪胎，并指引正確出行路徑，游客要求留電話再行致謝，他一再婉拒，并說道“我是警察，應該的。”事后，單位收到該游客發(fā)來的感謝信，楊成同志的平凡善舉才被大家了解。今年5月，聽聞一名老人疑似在路邊求救的消息，楊成同志第一時間到達現(xiàn)場，耐心詢問、安撫情緒，在確定其家人不在本地且老人身患阿茲海默癥的情況下，駕駛警車將老人護送回親戚家中照料。近年來楊成同志多次救助群眾、護送病人緊急就醫(yī)，收到群眾的錦旗、感謝信、來電等數(shù)十次。

三、恪盡職守、實干擔當，始終保持奮進姿態(tài)

從警以來，楊成同志勤奮學習、善于思考、勤于鉆研，逐漸成為交通管理的行家里手。2018年11月，蘭州突發(fā)暴雪極端惡劣天氣，楊成同志積極響應組織號召，主動請戰(zhàn)到條件最艱苦、任務最繁重的“國道212線”執(zhí)行保通保暢任務，身患多種基礎疾病的他和戰(zhàn)友們每日站崗超過12個小時，用堅毅守護安全，用堅守詮釋使命。從警19年，他累計查處各類交通違法行為7.6萬余起，簡易交通事故2萬余起，勸導行人、非機動車20萬次，僅2022年，他帶領隊伍查處酒醉駕違法24起，城市道路電動車各類違法388起，城市工程運輸車各類違法14起，載客汽車乘客不使用安全帶違法203起，全年累計查處各類違章3100余起，有效維護了轄區(qū)道路的通行秩序和人民群眾的出行安全。

四、嚴于律己、清正廉潔，始終保持純潔本色

楊成同志始終在政治上、思想上、行為上保持頭腦清晰、思想清晰，堅持公私分明，先公后己，克己奉公，崇廉拒腐，清白做人，干凈做事。有一次，由于任務繁多，數(shù)日未回家，楊成同志年邁的母親不忍思念，來到工作執(zhí)勤點看他，稍作寒暄后，老母親準備回家。同事們見其母親腿腳不便，便勸楊成同志用警車送母親回家，他委婉拒絕:“母親喜歡走路鍛煉”，其實他是在嚴格遵守公車不能私用的制度。貫徹落實民警捆綁輔警管理制度，他以自身正氣示范引導身邊的每一名輔警，既心疼輔警戰(zhàn)友的生活困難，更以身作則傳導遵紀守法理念，一本本“1+3+N”隊伍管理書籍 ，楊成同志記錄了滿滿的家長里短，體現(xiàn)著真摯的關心關愛。在他的帶領下，近年來其所在工作組各項業(yè)務排名持續(xù)位列前茅，隊伍違法違紀問題“零發(fā)生”。

主持人：

謝謝劉警官。下面請張成霞女士?！?/span>

張成霞

張成霞，女，漢族，1970年3月出生，2012年10月至今在新華路街道昌榮里社區(qū)工作，現(xiàn)任新華路街道昌榮里社區(qū)居委會副主任、社區(qū)網(wǎng)格員。她情系社區(qū)，善于學習，盡職盡責，樂于奉獻，始終以飽滿的工作熱情和積極向上的工作態(tài)度投身于社區(qū)工作。2020年被金昌市總工會評為“五一勞動模范”；2022年被金昌市文明辦評為“最美志愿者”；2023年被金昌市婦聯(lián)評為“最美網(wǎng)格員”，多次榮獲金川區(qū)新華路街道“優(yōu)秀社區(qū)工作者”稱號。

一、爭當樂于奉獻的“網(wǎng)格員”。參加工作以來，她一直負責社區(qū)城市管理工作。14、15區(qū)是典型的老舊小區(qū)，為了摸清轄區(qū)具體情況，她經(jīng)常利用下班時間挨個街巷、樓棟查看，她的足跡遍布轄區(qū)的每一寸土地。每天凌晨6點多，她總會出現(xiàn)在保潔員身邊，和她們一起清掃衛(wèi)生，協(xié)調(diào)拉運工清運垃圾，轄區(qū)垃圾桶數(shù)量及位置，她比任何人記得都清楚。她還把社區(qū)當成了自己的家，除了督促做好小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，她還經(jīng)常組織樓棟長、熱心居民一起修補破損路面，施劃停車位，爬到樓頂疏通落水管，清理亂搭亂建等等，不論刮風下雨、還是嚴寒酷暑，從不間斷，在居民和同事的眼中，她就是一個能上得了房頂，下得了水井的“女漢子”。晚上她身著紅馬甲帶著志愿者走街串巷，檢查小區(qū)路燈，勸導不文明停車行為，入戶登記租戶信息。去年冬天晚上入戶時，她發(fā)現(xiàn)居民家下水管道堵了，冒出的污水導致路面結冰，她積極聯(lián)系物業(yè)公司連夜疏通，和居民一起頂著嚴寒清理積冰，保證了大家的正常用水和出行。她經(jīng)常說，工作要少計較、多動手、少抱怨、多奉獻，要抱著知足、感恩、奉獻的態(tài)度，把工作做到盡善盡美。

二、勇當暖心解憂的“調(diào)解員”。老舊小區(qū)事雜，鄰里矛盾糾紛也不少，她積極動員熱心腸、威信高、善于做群眾工作的居民組建了“張大姐調(diào)解小分隊”，努力化解矛盾糾紛，轄區(qū)群眾口中的“有問題找張姐”是對她們工作最好的肯定。居民張某的琴行因樓上劉某家水管爆裂漏水導致墻面及鋼琴受損，雙方發(fā)生激烈爭執(zhí)。接到張某電話后，她火速趕往現(xiàn)場了解情況，安撫雙方情緒，分別聽取了雙方的訴求，在初次調(diào)解雙方就賠償數(shù)額達不成共同意見的情況下，她主動聯(lián)系街道綜治中心、司法所、派出所工作人員上門從法律、情理方面耐心勸導，一次不行兩次，兩次不行三次，經(jīng)過多次反復溝通調(diào)解，最終滿足了雙方訴求，調(diào)解成功。閑暇之余，她喜歡和小區(qū)老人們圍坐在一起，聊聊樓棟居民，收集社情民意，摸排矛盾隱患，及時疏導心結，這些不起眼的“閑聊”，筑起了化解社會矛盾的第一道防線，真正實現(xiàn)了“小事不出網(wǎng)格，大事不出社區(qū)”。工作11年來，她牽頭調(diào)解矛盾糾紛、排查安全隱患、解決居民問題上百起，真正做到了“辦實事、解民憂、暖民心”。

三、善當暖心為民的“服務員”。她負責社區(qū)第五網(wǎng)格，老年人、殘疾人、特殊家庭相對比較多，她經(jīng)常利用中午吃飯和下班時間逐戶走訪，逐戶走訪，她甚至能準確無誤地說出居民家庭成員的基本情況，大家都敬佩地稱她為網(wǎng)格“活戶籍”。53歲的柴某戒毒出所后，和母親相依為命，由于腿部受傷，有過吸毒史，找工作處處碰壁，生活消極頹廢，整日在家酗酒。她一邊做好疏導安撫，幫他申請臨時救助，一邊多方打聽招工信息，盡全力幫助其解決就業(yè)難題。在她的不懈努力下，終于幫助柴某找到了一份適合的工作。如今，柴某的生活已經(jīng)逐步走向正軌，還會定期和她匯報思想動態(tài)。十年來，她幫殘疾老人買菜送飯，給生活困難的居民墊交醫(yī)保費，幫離異帶娃的婦女申請低保......她沒有轟轟烈烈的事跡，更沒有驚人的壯舉，每天和一件件繁瑣事打交道，默默地奉獻著。雖然也曾因居民的不理解受過委屈，但她從沒有放棄自己的責任和對這份工作的熱愛，想盡辦法幫助解決居民反映的問題，把群眾工作做深、做細、做實。

四、甘當熱心體貼的“勤務員”。作為社區(qū)的老大姐，在她心里集體永遠排第一位。她經(jīng)常告訴身邊的同事，社區(qū)是個大家庭，大家應該分工不分家，齊心協(xié)力把工作做好。人口普查、經(jīng)濟普查工作入戶時，看到同事為數(shù)據(jù)填報反復出錯而發(fā)愁，她沒日沒夜加班陪同入戶，耐心細致地一遍一遍核對直至信息報送準確無誤。每年入戶收繳衛(wèi)生費的工作，她總是沖在頭，利用各種閑暇時間完成自己的收繳任務后，幫助家有高考生、孩子還小的同事入戶收繳，“沒事兒，我不需要照顧孩子，你先陪孩子，我?guī)湍闶??！背闪怂?jīng)常掛在嘴邊的一句話。不僅如此，她還積極帶動電工老公熱心做好轄區(qū)各類電路維修、燈泡安裝服務。在她的帶領下，社區(qū)干部團結協(xié)作，齊心協(xié)力，先后參加街道組織的社區(qū)網(wǎng)格員大比武、文體活動比賽都取得了優(yōu)異的成績。在同事們的心里，她不僅是個知心大姐姐，更是一個帶領大家共同進步的“小隊長”。

多年來，她就像一顆小小的螺絲釘，與社區(qū)同心，與居民貼心，立足本職、默默奉獻，想居民之所想，急居民之所急，面對各類困難，從不畏懼，始終奮戰(zhàn)在社區(qū)治理的第一線，盡自己的一份力守護著小區(qū)的安定和諧！

主持人：

謝謝張成霞女士。下面請趙莉萍女士。　　

趙莉萍 

趙莉萍，女，漢族，1988年3月出生，中共黨員，2011年畢業(yè)于天水師范學院漢語言文學專業(yè)，2012年6月通過甘肅省公務員考試進入漳縣人民法院，先后在辦公室、三岔人民法庭、新寺人民法庭工作，現(xiàn)為漳縣人民法院新寺人民法庭庭長、一級法官。其扎根基層近十年，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，情系民生，公正司法，多次榮獲工作先進個人、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等榮譽稱號。

一、扎根基層沃土，厚植為民情懷

2014年，因基層法庭急需年輕審判力量加入，該同志主動請纓去基層，至今已連續(xù)在基層法庭工作近10年。2020年11月，其被正式任命為新寺人民法庭庭長，成為漳縣人民法院建院以來的首位女性基層法庭庭長。作為基層法庭負責人，其深知基層條件相對艱苦，扎根基層法庭，必須有奉獻精神，只有自己以身作則，深入到群眾中去，法庭其他干警才能有定心針。她對待當事人的耐心和熱心深深感染著法庭干警，憑借扎實細致的工作作風和高效的辦案效率，得到了法庭干警的認可和信服，法庭內(nèi)部形成一股強有力的凝聚力，部門工作不斷邁上新臺階。在其帶領下，法庭干警至今未發(fā)生一起違規(guī)違紀違法事件，所在庭室多次被單位評為先進集體。其在基層法庭共參與辦理各類案件3000余件，連續(xù)多年辦案數(shù)位居全院首位。在案件辦理中，為節(jié)省當事人時間精力，其常常跋山涉水、奔波在外，田間地頭、屋前巷尾都是辦案現(xiàn)場，辦案行程累計二十余萬公里。其積極順應“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的發(fā)展，通過“共享法庭”、電話、微信等線上方式提前聯(lián)系溝通，網(wǎng)上辦案400余起。工作雖然辛苦，但其認為案件雖小卻直接關系著群眾和家庭利益，影響著當?shù)厣鐣暮椭C與穩(wěn)定，不能有半點馬虎和懈怠，只有做到“案結事了”“事心雙解”才能真正讓群眾感受到司法的力量和溫度。

二、踐行司法為民，零距離化解矛盾糾紛

該同志具有高超的調(diào)解技巧和調(diào)解能力，其辦理的民商事案件，調(diào)撤率達到了70%以上。針對不同矛盾的特點，不同訴求的當事人，其堅持走訪群眾了解實情，尋找化解矛盾的突破口，曉之以法，明之以理，動之以情，實事求是、耐心細致地做疏導工作，引導當事人自覺認識到自己的對和錯，不僅妥善解決矛盾，更使得許多積怨很深的當事人在經(jīng)其調(diào)解疏導后握手言和。在辦理案件過程中，其牢固樹立“調(diào)解優(yōu)先、調(diào)判結合”的理念，堅持矛盾糾紛“源頭治理、多元調(diào)解、一站式調(diào)處”的工作目標，融合“共享法庭”新模式，積極與基層治理單位聯(lián)系，形成工作合力，共同參與矛盾糾紛化解，切實把矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)、化解在基層，推動人民法院一站式多元解紛工作向基層延伸，真正讓人民群眾感受到便捷優(yōu)質的司法服務，打通服務人民群眾的“最后一公里”。其重視法治宣傳教育工作，在法庭開展“法庭開放日”活動，邀請轄區(qū)師生進入法庭參觀并講解法律知識，為下一代健康成長筑起“保護墻”，撐起“保護傘”；開展婚姻家庭等與生活密切相關的法律宣傳120余次，引導群眾實現(xiàn)由“事后維權”向“事先預防”轉變。

三、提升服務效能，多舉措優(yōu)化營商環(huán)境

漳縣自然環(huán)境奇特、境內(nèi)旅游景點眾多，國家4A級旅游景區(qū)貴清山更是馳名隴上。新寺法庭轄區(qū)旅游資源稟賦，針對旅游糾紛日益增多的實際，該同志創(chuàng)新司法為民機制，積極探索“旅游+法治+文化”融合發(fā)展新路徑，多次與景點轄區(qū)村委會、景區(qū)負責人聯(lián)系，主動匯報單位領導，于2022年8月成功設立“貴清山旅游巡回法庭”，通過良法善治解決產(chǎn)業(yè)“游”難。針對旅游糾紛涉及面廣、異地發(fā)生、標的額小、法律關系較簡單等特點，其充分發(fā)揮旅游巡回法庭職能作用，為旅游糾紛案件開通“綠色通道”，運用小額訴訟或簡易程序辦理30余件旅游糾紛案件，依法實現(xiàn)速裁快審、即時履行，引導游客文明旅游、依法維權。隨著全域鄉(xiāng)村旅游大格局的建設，青瓦寺村不少村民依托獨特的地理優(yōu)勢，登記開設農(nóng)家樂飯莊和民宿，在成立初期，不少村民文化水平不高，欠缺長期發(fā)展意識，部分經(jīng)營者存在對本地游客和外地游客區(qū)別對待的亂象，給景區(qū)長遠發(fā)展造成了不良影響。針對這一情況，其帶領法庭干警致力于當好服務景區(qū)發(fā)展的司法“店小二”，定期在青瓦寺村舉辦農(nóng)家樂和民宿經(jīng)營者專題法律講座，為農(nóng)戶及游客提供法律咨詢150余次，提升了農(nóng)戶的文化自信和司法認同，也為游客買了一份法律“保險”，真正讓“小法庭”在強縣域中有了大作為。趙莉萍同志深知作為一名基層法官，只有將人民利益放在心上，以解決群眾急難愁盼問題為切入點，才能做群眾司法需求的維護者、良好法治環(huán)境的建設者、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的護航者，才能在全面服務鄉(xiāng)村振興、基層社會治理和優(yōu)化營商環(huán)境等各項工作中貢獻自己的一份力量。其在平凡的崗位上，厚植司法為民情懷，擔當作為，公正司法，用實際行動詮釋了新時期人民法官的良好形象，維護了法律的公平和正義。

主持人：

謝謝趙庭長。下面請黑九次力先生?！　?/span>

黑九次力

黑九次力，男，藏族，1984年5月出生，現(xiàn)年39歲，中共黨員，現(xiàn)任益哇鎮(zhèn)黨委副書記、政法委員、綜治維穩(wěn)工作中心主任。近年來連續(xù)獲得迭部縣禁毒工作先進個人、甘南州征兵工作先進個人、平安甘南建設工作先進個人。

自擔任益哇鎮(zhèn)政法委員以來，黑九次力同志認真貫徹落實黨的十九屆歷次全會、黨的二十大精神以及省州縣委的各項決策部署，始終堅持黨對政法工作的絕對領導，積極作為，奮勇爭先。在基層實踐中，以身作則，將政法工作作為一項重要政治任務來抓，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟平穩(wěn)運行發(fā)展、社會和諧穩(wěn)定、民生持續(xù)改善作出了應有貢獻。

一、牢記宗旨，扎根基層講黨性

黑九次力同志能夠堅定不移用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦、指導實踐、推動工作，增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，積極參加省州縣組織的各類培訓學習，并及時向班子成員分享學習心得，同時積極參加鎮(zhèn)黨委理論學習中心組學習，帶頭領學和交流研討，不僅使自身理論水平得到有效提升，還使得機關干部學風得到轉變，促使整體工作得到提升。工作中，黑九次力同志堅決貫徹黨的路線、方針、政策，帶頭執(zhí)行鎮(zhèn)黨委的各項決策，對工作中出現(xiàn)的新情況、新問題迎難而上、攻堅克難、主動作為。

　　二、身先士卒，為民創(chuàng)穩(wěn)保平安

黑九次力同志始終把維護國家政治安全和社會大局穩(wěn)定作為首要任務，為維護全鎮(zhèn)社會穩(wěn)定大局，他總是身先士卒，任勞任怨。益哇鎮(zhèn)位于迭部縣西北部，北與卓尼縣喀爾欽鎮(zhèn)、尼巴鎮(zhèn)相鄰，西南與四川省若爾蓋縣接壤，邊界地區(qū)林地草山糾紛等問題較為突出，為進一步深化邊際協(xié)作，積極加強平時與毗鄰鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的交流協(xié)作，先后參加與四川省若爾蓋縣鐵布鎮(zhèn)、占哇鄉(xiāng)，卓尼縣尼巴鎮(zhèn)召開的聯(lián)席座談會，簽訂邊界平安共建協(xié)議，使邊界協(xié)防工作得到了有效提升。同時，結合工作實際，不斷修訂完善應急處置預案，加強應急處突隊伍實戰(zhàn)化訓練，全面做好了應對各類突發(fā)事件的準備。在重要節(jié)點、特別是黨的二十大、全國“兩會”、省第十四次黨代會等重要時段，他時刻繃緊防范風險這根弦，組織干部召開專題會議，扎實安排部署，啟動戰(zhàn)時模式，織緊織牢社會面防控網(wǎng)，強化學校、寺院等重點區(qū)域的治安巡邏，嚴格落實24小時值班制度和日報告制度，確保了絕對安全、萬無一失。

　　三、服務群眾，履職盡責勇?lián)?/strong>

　　黑九次力同志始終牢記自己是一名基層政法干部，他忠于職守、愛崗敬業(yè)，處處起到模范帶頭作用。在服務群眾工作當中，帶領鎮(zhèn)綜治中心，結合全鎮(zhèn)重點工作，持續(xù)深入開展法律法規(guī)宣講，切實提高群眾的政策知曉率和參與度，使全鎮(zhèn)范圍逐步形成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的法治氛圍。同時持續(xù)加強矛盾糾紛排查化解工作，著力將矛盾糾紛化解在源頭，解決在基層，用心架起干群“連心橋”，當好群眾“貼心人”，不斷提升群眾的獲得感、幸福感和安全感。由于群眾普遍文化水平較低，法律意識相對比較淡薄，調(diào)解矛盾難度隨之增大。黑九次力了解到村內(nèi)老村干、老黨員在群眾中威望較高，一方面邀請老村干、老黨員去做村民的思想工作，另一方面自己多次入戶和村民們一起干農(nóng)活、聊天，走進他們的心中，了解他們的難處，設身處地的為他們著想，再調(diào)解矛盾糾紛。隨著一件件矛盾的調(diào)解，黑九次力真正成為了群眾的“貼心人”，群眾提起他，無不贊嘆。今年9月我鎮(zhèn)知子村兩家因水渠問題引起糾紛，經(jīng)過多次入戶走訪，黑九次力了解到雖然糾紛是水渠引起的，但矛盾根子其實是多年前兩家因一件小事發(fā)生矛盾而相互斗毆，這些年一直是相互有一口氣，直到這次一戶因為房子上瓦導致矛盾。在找準癥結所在后，黑九次力上門先穩(wěn)定兩方情緒，并多次入戶推心置腹與兩家談心，話情話理勸說遠親不如近鄰，幫他們分析問題本質，積極疏導兩方的情緒，最終在多次努力下，長達數(shù)年的鄰里糾紛終于妥善化解。在黑九次力和村委會工作人員的見證下，雙方經(jīng)過協(xié)商溝通后達成一致，握手言和，露出笑臉，答應以后和睦相處。黑九次力就這樣在奔走于群眾一樁樁“小事”當中，真正踐行了“小事不出村，矛盾不上交”的新時代楓橋精神。

　　近年來隨著扎尕那旅游熱度提升，人流量、車流量大幅提升，為切實做好扎尕那景區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作，為游客營造安全、舒適、有序的旅游環(huán)境，他總是積極協(xié)調(diào)組織鎮(zhèn)綜治中心、派出所民輔警深入轄區(qū)海拔4000米的那黑卡山頂旅游過路打卡點開展為民服務工作，一是主動為過往游客答疑解惑，充當臨時“導游”，為游客講解景區(qū)信息，結合法治宣傳服務，不厭其煩講解景區(qū)注意事項和交通安全知識，針對游客常見的困難訴求為游客排憂解難；二是持續(xù)提示路況信息，為游客平安出行護航。針對轄區(qū)地貌路況、過往車流等特殊情況，對游客講解轄區(qū)國道路面狹窄、彎道較多等注意事項，提醒過往游客出行期間嚴禁超載超速、彎道超車等危險行為；三是全面做好交通安全勸導、隱患排查整治，對轄區(qū)248國道沿線開展巡邏防控，努力為廣大游客營造舒心、安心、放心的旅游環(huán)境，為景區(qū)的文明和諧貢獻自己的力量。

　　四、求真務實，廉潔自律守底線

　　帶頭做事、主動謀事、積極干事、努力干成事是黑九次力一貫的工作作風。在困難問題面前，他總是能夠采取強有力的舉措，以釘釘子精神抓落實，敢于“揭蓋子”，敢于“動真格”，給予違法行為依法打擊；他時刻牢記黨員身份，帶頭遵守中央八項規(guī)定精神以及黨的政治紀律和政治規(guī)矩，切實履行好政法干部隊伍職責，能夠做到自重、自警、自省，用自身的模范行為為身邊的干部、群眾樹立榜樣。

　　這就是黑九次力，一位平凡但絕不平庸的基層人民公仆，他追求事業(yè)的成功，默默耕耘，勵精圖治；他追求奉獻的快樂，公而忘我，心底無私。這些年來，他用腳踏實地的工作精神，堅定不移的黨性原則，滿腔熱情為人民服務，踐行了一名共產(chǎn)黨員和政法干部的初心和職責。

　　主持人：

　　謝謝黑九次力書記。下面請盛勇群先生?！　?/span>

盛勇群

　　盛勇群，男，湖南省永州市人，1985年3月出生，中共黨員，2004年12月應征入伍，服役于中國人民解放軍某部，2009年9月參加基層政法干警定向培養(yǎng)招錄考試，錄取后退出現(xiàn)役進入警校學習。2011年7月畢業(yè)后就職于白銀市會寧縣司法局郭城驛司法所，任司法助理員，負責人民調(diào)解、社區(qū)矯正、安置幫教、普法宣傳等工作。從事基層司法所工作至今12載，以勇于擔當、恪盡職守、正直公平的工作作風和迎難而上、古道熱腸、心系群眾的工作態(tài)度受到鎮(zhèn)轄區(qū)居民的高度好評。因工作表現(xiàn)突出，多次受到縣級部門表彰，2021年7月，盛勇群被甘肅省司法廳評為“甘肅省楓橋式人民調(diào)解員”；2021年11月，被司法部評為“全國司法所模范個人”。

　　一、退伍不褪色，人民調(diào)解建新功

　　從軍人到人民調(diào)解員，軍裝換成警服，身份雖然發(fā)生轉變，但責任和使命從不曾改變；盛勇群始終堅持以“全心全意為人民服務”作為最崇高的革命情懷和工作標準。在人民調(diào)解工作中敢擔當、肯鉆研、精業(yè)務；熟練發(fā)揮和運用自己所學的法律專業(yè)知識，做到以事實為依據(jù)，以法律為準繩，耐心細致、坦誠相待地面對矛盾當事人，處事公平公正，結果不偏不倚，讓矛盾雙方誠服稱贊，經(jīng)他化解的矛盾糾紛全履行、無異議、無反復。

　　其實，剛參加基層人民調(diào)解工作時，盛勇群也曾沮喪過，一個湖南伢子來到大西北充當“和事佬”，語言、風俗和生活習慣都不太一樣的環(huán)境里，空有滿腔的工作熱情，盛勇群的調(diào)解工作常常面臨失利、鮮有成功的境遇。事情的轉機要從一張“過期”的欠條說起；2012年初，一位大娘聽說司法所分配來一位學過法律、懂打官司的小伙子，專門負責調(diào)矛盾和斷是非，她便來到調(diào)解室掏出一張陳舊泛黃的紙條，請求幫忙看看欠條是否“過期”了。原來大娘在清理衣柜時，在一件夾襖口袋里無意中翻出一張欠條，欠條是大娘的老伴生前借給親戚2000元并要求其出具的，大娘毫不知情；現(xiàn)如今，大娘持欠條找親戚要求還錢，親戚卻說欠條是十年前出具的，已過訴訟時效，就算到法院打官司，他也不用償還。

　　孤立無援的大娘便來到司法所申請幫助要回欠款。受理該矛盾申請后，盛勇群仔細分析掌握大娘毫不知情下發(fā)現(xiàn)該欠條的細節(jié)以及當時在場的證人加以佐證，認定該欠條的訴訟時效應符合當時的法律——民法通則中第137條的規(guī)定，訴訟時效期間從知道或者應當知道權利被侵害時起計算；在與另一方當事人據(jù)理力爭之下，又通過情理感化，言明大娘的老伴在他本身經(jīng)濟拮據(jù)的情況下將家中為數(shù)不多的存款借給你渡過難關，這是因為你們之間親情非常深厚，所以才信任你，才將辛苦錢、養(yǎng)老錢、應急錢借給你，做人要知恩、感恩和報恩，善待在你遇到困難，愿意借錢給你的人。當事人聽了盛勇群的話回憶起艱苦往事深受觸動，帶著慚愧向大娘償還了2000元欠款。通過這次矛盾的調(diào)處，盛勇群意識到矛盾糾紛的處理并非僅是從套用法律來分析判斷是非對錯，更要結合事實原由和當事人之間的關系出發(fā)，通過拉關系，講感情來打開“心結”；擺事實、講道理，說服當事人；再運用政策、法律來宣傳教育，推動矛盾的積極化解。

　　從此，在田間地頭，院墻村落，或者塵灰飛揚的工地，哪里有糾紛，哪里就有調(diào)解的背影。甚至很多老百姓記不下他的名字，但卻給了他很多名字，“有心結，找小盛”“湖南娃娃”“盛司法”“南方法官”。

　　二、當好幫教帶頭人，助力重點人員煥新生

　　抓好社區(qū)矯正對象的矯正管理、刑釋人員的安置幫教，這項工作不僅可以減少社會不穩(wěn)定隱患，降低再犯罪風險，更能促進重點人員樹立信心、回歸家庭承擔責任義務。對待矯正對象、刑釋人員，盛勇群總是把他們當成自己的親人，坦誠接納并熱情細致地幫助他們解決自身問題和實際困難。十余年來，通過思想教育、法律援助、政策幫扶、部門協(xié)調(diào)等多管齊下，幫助轄區(qū)內(nèi)重點人員較好地完成轉化工作，無一例再犯罪現(xiàn)象發(fā)生。

　　轄區(qū)某村村民胡某因破壞公用電信設施罪服刑3年6個月，按政策將其從監(jiān)獄接回并落實安置幫教，在一次上門查訪時發(fā)現(xiàn)他情緒消極，了解到胡某找到分居的妻子商談離婚和探視孩子事宜時，遭到拒絕并引發(fā)爭吵?；丶液笏麘崙嵅黄揭庥麍髲推拮雍髪Z回孩子。經(jīng)過促膝長談和普法教育，胡某打消了極端想法，也清醒地認識到自己不理智處理問題的方式和手段將會釀成大禍。爾后，盛勇群又耐心說服胡某的妻子來調(diào)解室接受矛盾化解，在確定雙方感情已無和好的可能后，盛勇群繼而幫助雙方就離婚、監(jiān)護、探視和債務問題進行協(xié)商，最終雙方簽訂離婚協(xié)議辦理了離婚。

　　事后，胡某發(fā)來短信：哥，如果不是您毫不嫌棄地溫暖我、開導我，及時出現(xiàn)制止我的極端想法，幫助我解決婚姻危機。不然，將釀成大錯……

　　在盛勇群的熱心幫助和鼓勵下，胡某振作精神，開始勤勞工作。在了解到其想要辦廠養(yǎng)殖肉羊的想法后。盛勇群與畜牧、工商等單位協(xié)調(diào)，特事特辦，幫助胡某辦理了養(yǎng)殖家庭農(nóng)場營業(yè)執(zhí)照，胡某某信心滿滿投身創(chuàng)業(yè)中，生活朝著美好的方向發(fā)展。

　　從2000多公里以外的瀟湘大地扎根艱苦的西北小鎮(zhèn)，長期與親人兩地分居，兢兢業(yè)業(yè)十余年如一日在司法行政的基層戰(zhàn)線上默默耕耘。舍小家為大家，無怨無悔用自己的忠誠和擔當踐行著共產(chǎn)黨員、退役軍人牢記宗旨使命、全心全意為人民服務的精神追求，在基層司法所平凡崗位上發(fā)揚老黃牛精神，腳踏實地付出青春與汗水，詮釋著對黨的忠誠和對事業(yè)的堅守。

　　主持人：

　　感謝盛勇群先生。今天五位楷模來到現(xiàn)場，機會非常難得，我想各位記者朋友肯定會有很多問題來問他們。下面進入提問環(huán)節(jié)，提問前請記者朋友舉手示意并通報所在的新聞機構?！?/span>

央廣網(wǎng)記者現(xiàn)場提問

　　記者：請問劉衛(wèi)警官，您是楊成的戰(zhàn)友，在您個人的印象中，楊成警官在工作中給您留下印象最深的一件事是什么，他的什么精神最讓您感動？

蘭州市公安局交通警察支隊已犧牲楷模楊成的戰(zhàn)友，蘭州市公安局交警支隊河北大隊副大隊長劉衛(wèi)

　　劉衛(wèi)：　　

我和楊成共事十多年來，他立足本職工作服務人民的事跡數(shù)不勝數(shù)，但我留下印象最深一件事是2021年他救助了一位跳河自殺的女孩。

那天正值中秋節(jié)，楊成在城關黃河大橋橋西引道保障勤務，一名神色慌張的大姐找到楊成，說是上初二的女兒與家人發(fā)生口角，情緒激動跑出家門，有人看到就在附近，有可能發(fā)生意外。楊成立即抽調(diào)其他警力保障勤務，自己帶人沿黃河邊仔細查找。老遠看見有人從城關黃河大橋護欄翻了下去，楊成卸下單警裝備后立即飛奔下河，所幸當時黃河處于枯水期，河水不深，女孩只是摔傷了腿，楊成蹚著沒過膝蓋的河水小心翼翼地將女孩托起抱到了岸邊，一直等到女孩家人趕來后才重新返回崗位。當他站在崗位，身邊同事提醒他濕透了的褲子、鞋時，他卻說，沒事，等勤務任務結束后再換。他這種一心為群眾著想、急群眾所急和盡職盡責的工作精神讓我感動不已。他無愧于共產(chǎn)黨員的稱號，無愧于人民警察的榮譽?！　?/span>

中國日報記者現(xiàn)場提問

　　記者：請問黑九次力同志，作為基層尤其是少數(shù)民族地區(qū)的政法干部，和群眾打交道過程中印象最深的是什么事？

甘南州迭部縣益哇鎮(zhèn)委員會黨委副書記、政法委員、綜治中心主任黑九次力

黑九次力：

　　由于我鎮(zhèn)群眾文化水平普遍較低，法律意識相對比較淡薄，調(diào)解矛盾的難度也隨之增加。所以加大法律法規(guī)的宣傳、和群眾交心做朋友，再調(diào)解矛盾的方式顯得尤為重要。 今年9月我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)兩家因水渠引起糾紛，經(jīng)過多次入戶走訪我了解到雖然糾紛是水渠引起的，但矛盾根子其實是多年前兩家因一件小事發(fā)生矛盾而相互斗毆，這些年一直是相互有一口氣，直到這次一戶因為房屋上瓦而引起糾紛，在找準癥結所在后，我先穩(wěn)定兩方情緒，并多次入戶推心置腹與兩家談心，幫他們分析問題本質，同時又邀請老黨員、老村干去做雙方的思想工作，積極疏導兩方的情緒，最終在多次努力下，長達數(shù)年的鄰里糾紛終于妥善化解。在我們的見證下，雙方經(jīng)過協(xié)商溝通后達成一致，握手言和，露出笑臉，答應以后和睦相處。其實這樣的事在我們基層還有很多，我覺得做群眾工作一定需要我們真正走進他們的生活，他們的心理，了解他們的難處，設身處地為他們著想。　　

法治日報記者現(xiàn)場提問

　　記者：請問張成霞同志，您是基層綜治中心的網(wǎng)格員，聽您剛才介紹您調(diào)解過許多的矛盾，您覺得如何能夠更好更貼心地做好服務群眾工作？

金昌市金川區(qū)新華路街道昌榮里社區(qū)居委會副主任、社區(qū)網(wǎng)格員張成霞

　　張成霞：

　　服務好居民是我們每個網(wǎng)絡員的職責，特別是“一老一小”“一殘一困”這些特殊群體，要摸清他們在生活、就業(yè)、精神文化方面的需求，提供送餐送醫(yī)、精神慰藉、心理疏導、文化娛樂等多樣化、個性化服務。李大姐是我網(wǎng)格的一名獨居老人，老人視力殘疾、行動不便，子女常年在外，沒辦法陪伴照顧，我就帶上志愿者給老人送餐，幫老人購物、整理家務、陪她聊天，老人的生活變得舒心了，總說我們就像親姐妹一樣。我覺得只要我們心里裝著居民，把他們的事當成自己的事去做，以真情換真心，他們會理解和支持我們，這樣一來居民工作自然就好做多了。

　　心系百姓才能為百姓做好每一件事。請繼續(xù)提問。　　

甘肅日報記者現(xiàn)場提問

　　記者：請問盛勇群同志，聽您說在政府的支持下，創(chuàng)辦了“小盛調(diào)解室”，逐漸成了當?shù)氐囊粋€品牌。您覺得群眾最認可的您的是什么？

白銀市會寧縣司法局郭城驛司法所司法助理員盛勇群

盛勇群：

　　其實，剛參加人民調(diào)解工作時，我也曾沮喪過，你想啊，一個湖南伢子來到大西北充當“和事佬”，語言、風俗和生活習慣都不太一樣的環(huán)境里，空有滿腔的工作熱情，我的調(diào)解工作常常面臨失利、鮮有成功的境遇。事情的轉機要從一張“過期”的欠條說起；2012年夏，一位大娘來到司法所掏出一張陳舊泛黃的紙條，請求我?guī)兔纯辞窏l是否“過期”了。原來大娘在清理衣柜時，在一件老舊的夾襖口袋里無意中翻出一張欠條，欠條是大娘的老伴生前借給親戚2000元錢并要求其出具的，大娘毫不知情；現(xiàn)如今，大娘持欠條去找親戚要求還錢，親戚卻說欠條是十年前出具的，這么多年你們不來要，現(xiàn)在已過訴訟時效，就算到法院打官司，他也不用償還。

　　孤立無援的大娘便來到司法所進行法律咨詢并且申請幫助要回欠款。受理矛盾申請后，我仔細分析大娘毫不知情下發(fā)現(xiàn)欠條的細節(jié)以及當時在場的證人加以佐證，結合自己所學的法律知識認定該欠條的訴訟時效應符合當時的法律——民法通則中第137條的規(guī)定，訴訟時效期間從知道或者應當知道權利被侵害時起計算；我與對方當事人據(jù)理力爭，然后又通過情理感化，說大娘的老伴在他本身經(jīng)濟拮據(jù)的情況下將家中為數(shù)不多的存款借給你，這是因為你們之間的親情非常深厚，所以信任你，做人要懂得知恩、感恩和報恩，善待在你遇到困難愿意借錢給你的人。當事人聽了我的話回憶起艱苦往事深受觸動，帶著慚愧向大娘償還了這2000元錢。

　　事后，大娘從家里摘了一袋西瓜再三堅持要送給我，臨走時握著我的手說：太謝謝你啦，小盛，要是沒有你來幫忙，我這個錢要回來就太難啦。就算我要去打官司，得跑多少路和花多少錢呢？人民調(diào)解真心幫助老百姓解決大難題，我們遇到事太需要你這樣的人民調(diào)解啦……

　　送走大娘后，我將西瓜搬回宿舍，猛然才發(fā)現(xiàn)大娘裝西瓜的袋子竟然縫著7個補??；我深受感動，才發(fā)覺自己作為調(diào)解員幫助困難群眾解決了操心事、煩心事和揪心事是一件多么有意義、多么有成就感的事情。也正是通過這次矛盾的調(diào)處，我意識到矛盾糾紛的處理并非僅僅是套用法律來分析判斷是非對錯，更要結合事實緣由和當事人之間的交情出發(fā)，通過拉關系，講感情來打開“心結”；通過擺事實、講道理，來說服雙方當事人；再運用政策、法律來普法宣傳教育，才能更好推動矛盾的積極化解。

　　從此，在田間地頭，院墻村落，或者塵土飛揚的工地，哪里有糾紛，哪里就有我們調(diào)解員的背影。很多大爺大娘和接受過我調(diào)解的村民他們記不下我的名字，但他們卻給了我很多名字，“有心結，找小盛”、找“湖南娃娃”、找“盛司法”、找“南方法官”，這些名字的背后，是村民們的肯定和對人民調(diào)解的期許。

　　2023年7月，以我的名字命名的個人調(diào)解室“小盛調(diào)解室” 經(jīng)白銀市會寧縣司法局批準正式掛牌成立。

　　從事人民調(diào)解工作十二年來，我參與調(diào)處婚姻、鄰里、土地、勞務、合同等糾紛850余件，為人民群眾制作調(diào)解協(xié)議、代寫法律文書1000余份，調(diào)解成功的糾紛履行金額超過700萬元，參與化解疑難重大積案13起，因在人民調(diào)解工作表現(xiàn)突出，2021年7月，我被省司法廳評為“甘肅省楓橋式人民調(diào)解員”；同年10月，我被司法部評為“全國司法所模范個人”榮譽稱號；當然，這些成績的取得，也不應歸于我一個人的功勞，這更是我和同事們堅持和善用新時代“楓橋經(jīng)驗”相互協(xié)作、團結一致為人民服務的縮影和見證。未來，我將繼續(xù)踐行“牢記使命初心，投身調(diào)解為民”的工作決心，愛崗敬業(yè)、服務人民。

　　謝謝大家?！　?/span>

香港商報記者現(xiàn)場提問

　　記者：請問趙莉萍法官，剛才聽您介紹現(xiàn)在基層法院的訴訟案件非常之多，您對現(xiàn)在的訴前調(diào)解工作有什么樣的認識？

定西市漳縣人民法院新寺人民法庭庭長趙莉萍

　　趙莉萍：

　　感謝記者朋友的提問，確實如您所說，基層法院訴訟案件非常之多，現(xiàn)有的司法資源已經(jīng)滿足不了群眾的需要。相比訴訟程序，訴前調(diào)解有其得天獨厚的優(yōu)勢和意義，一是更利于對矛盾糾紛當事人進行情緒疏導，能夠促使調(diào)解員發(fā)揮作用，真正從源頭化解矛盾。二是訴前調(diào)解程序簡單，周期較短，可以大大提升矛盾化解的效率。訴前調(diào)解程序，雙方達成一致即可，一般30天內(nèi)就會有結果。三是無成本、不收費。訴前調(diào)解工作中不收取任何費用，群眾的訴累相對于訴訟程序大大降低。四是最大限度節(jié)約司法資源，減輕法院受案壓力。訴前調(diào)解成功，也使法院受理的案件相對減少。推進訴前調(diào)解工作，不僅可以節(jié)省當事人訴訟成本，還可以有效節(jié)約司法資源，對滿足人民日益增長的司法需求、維護社會和諧穩(wěn)定具有重要意義，應該得到各方支持。

　　但是在實踐過程中，訴前調(diào)解工作推進也存在一些問題。比如法院對基層調(diào)解組織指導作用發(fā)揮不夠充分，基層治理單位觀念轉變不及時，基層調(diào)解人員法律知識欠缺，當事人對訴前調(diào)解工作不了解等。

　　當前，經(jīng)過各方努力，訴前調(diào)解工作已經(jīng)在全國取得了良好效果，我們要繼續(xù)總結成功經(jīng)驗，發(fā)揮典型引領作用，增強群眾對調(diào)解的認可度，提高訴前調(diào)解的公信力和影響力，將訴前調(diào)解工作優(yōu)勢最大化。

　　主持人：

　　只有將人民利益放在心上，才能做群眾司法需求的維護者、良好法治環(huán)境的建設者。

　　五位楷模代表就立足工作崗位、守護一方平安的感受與大家進行了分享，他們立足基層、服務群眾、保障民生，用實際行動詮釋了“為人民服務”的宗旨，展現(xiàn)了我省新時代政法干部吃苦耐勞、敢于擔當、勇于奉獻的時代精神和鐵軍風采。我們相信，在新時代新征程上有這樣一批來自人民、守護人民的政法干部，有他們的奮勇拼搏和無悔付出，咱們老百姓就一定平安常在。

　　需要單獨采訪或者進行深入報道的記者請會后聯(lián)系省政府新聞辦。

　　今天我們的見面會就到這里，感謝各位，大家再見！