為切實推動主動創(chuàng)穩(wěn)工作走深走實,臨夏州臨夏市東區(qū)街道大慈社區(qū)以“三抓三促”行動為牽引,發(fā)揚新時代“楓橋經(jīng)驗”,把各類矛盾糾紛和轄區(qū)社會安全穩(wěn)定風險排查工作作為重點,開展矛盾糾紛集中排查化解工作,確?!懊懿簧辖弧⑵桨膊怀鍪?、調(diào)解不缺位”。
強化責任擔當
主動履職盡責
推進“1+1+1+3+N”網(wǎng)格化管理,通過網(wǎng)格上墻、多角度公布網(wǎng)格員聯(lián)系方式,暢通網(wǎng)格員和群眾溝通聯(lián)系。將矛盾糾紛排查工作與日常入戶走訪、便民服務(wù)、政策宣傳相結(jié)合,在服務(wù)群眾的過程中發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛,及時排查化解,解決群眾急難愁盼問題。
落實“549”工作機制,圍繞重點人、重點案事件、重點物品、重點場所定期開展摸排研判,建立臺賬、動態(tài)管理。對重大矛盾糾紛、“三單聯(lián)辦”推送的矛盾糾紛、信訪案件進行專題研究討論,制定解決措施,全面推進矛盾糾紛排查化解工作任務(wù)落實落細。
加強宣傳教育
提升法律意識
通過轄區(qū)電子屏、發(fā)放普法宣傳資料等,從群眾普遍關(guān)心的電信詐騙、權(quán)益維護、家庭矛盾糾紛等方面入手,持續(xù)開展平安建設(shè)系列宣傳活動,教育引導廣大群眾自覺守法、遇事找法、解決問題靠法、化解矛盾用法,通過合理合法渠道反映訴求,解決問題,積極營造主動創(chuàng)穩(wěn)的良好社會氛圍。
凝聚多方力量
有效化解矛盾
堅持抓早抓小抓苗頭,創(chuàng)新矛盾糾紛化解工作方法、靈活運用多元調(diào)處機制,積極聯(lián)合轄區(qū)派出所、司法所、法律援助顧問等,聚焦鄰里、物業(yè)、婚姻等各類矛盾糾紛,深入小區(qū)樓院、走進居民家中,及時有效調(diào)處化解各類矛盾糾紛。截至目前,共排查調(diào)處矛盾糾紛12件,調(diào)解成功率100%,切實提升了群眾的安全感。
大慈社區(qū)將持續(xù)發(fā)揮網(wǎng)格化管理作用,不斷提升社區(qū)基層綜合治理能力和水平,激活社區(qū)治理“神經(jīng)末梢”,以扎實的工作成效為轄區(qū)居民營造平安、穩(wěn)定、和諧的生活環(huán)境,解決群眾的急難愁盼問題,用積極作為的貼心服務(wù),真正打通便民服務(wù)的“最后一公里”。