自全省主動(dòng)創(chuàng)穩(wěn)行動(dòng)開(kāi)展以來(lái),甘肅省司法行政系統(tǒng)結(jié)合全省“三抓三促”行動(dòng),聚焦群眾期盼,把服務(wù)群眾與排查矛盾融合起來(lái),以常態(tài)化開(kāi)展矛盾糾紛排查化解為突破口,堅(jiān)持學(xué)習(xí)和探索新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”人民調(diào)解路徑,最大限度激發(fā)人民調(diào)解活力,以實(shí)際行動(dòng)提升人民群眾的幸福感和滿(mǎn)意度,筑牢社會(huì)穩(wěn)定“第一道防線(xiàn)”。
法律援助暖人心
“特別感謝司法局法律援助和辦案律師,在我遭遇不公平時(shí)伸出援手......”受援人李某邊說(shuō)邊向工作人員遞上了一面錦旗。李某是一名普通的農(nóng)民工,經(jīng)人介紹進(jìn)入某建筑公司工作從事鋼筋工工作,在工作時(shí)不慎將左手食指打傷。面對(duì)突如其來(lái)的打擊和高額的醫(yī)藥費(fèi),李某一時(shí)感覺(jué)悲傷無(wú)助,于是來(lái)到酒泉市金塔縣司法局法律援助窗口咨詢(xún),工作人員認(rèn)真了解情況后,為其答復(fù)可以申請(qǐng)工傷賠償,并指派律師為其代書(shū)了勞動(dòng)仲裁申請(qǐng)書(shū)。承辦律師及時(shí)與李某溝通案情,閱卷調(diào)查,并認(rèn)真細(xì)致地準(zhǔn)備了相應(yīng)的證據(jù)材料。后經(jīng)法院審理,判決解除李某與該建筑公司的勞動(dòng)關(guān)系,并判決該公司支付李某相應(yīng)補(bǔ)助金以及停工留薪期間的工資。
人民調(diào)解解民憂(yōu)
“真是太感謝你們了,沒(méi)想到這么快就能拿到賠償金,大靖鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)真正解決了我的揪心事!”近日,武威市古浪縣大靖司法所順利化解了一起人身?yè)p害賠償糾紛,得到了當(dāng)事人的感謝和肯定。先前,黃某入住大靖某酒店,在衛(wèi)生間洗澡時(shí),因穿著酒店配套的一次性拖鞋不慎滑倒,導(dǎo)致骨折和挫傷。出院后,黃某來(lái)到該酒店要求賠償,雙方因賠償金額產(chǎn)生糾紛。在調(diào)解員的提議下,雙方到大靖鎮(zhèn)人民調(diào)解室面對(duì)面討論賠償問(wèn)題,調(diào)解員仔細(xì)向雙方當(dāng)事人闡明了各自的責(zé)任和過(guò)錯(cuò)。最終經(jīng)大靖鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解,酒店自愿賠償黃某某醫(yī)療費(fèi)、治療費(fèi),并當(dāng)場(chǎng)履行,案件得以解決。
法情并施促化解
近日,申請(qǐng)人袁某將一面寫(xiě)有“真情調(diào)解暖人心 錦旗贈(zèng)送表謝意”的錦旗送到武威市涼州區(qū)武南司法所工作人員手中,以此表達(dá)感謝。申請(qǐng)人袁某的孩子在打籃球的過(guò)程中,被一起玩耍的同學(xué)碰傷,導(dǎo)致門(mén)牙脫落,雙方因賠償事宜發(fā)生糾紛,向武南司法所申請(qǐng)調(diào)解。自接收該案件后,調(diào)解員耐心與雙方家長(zhǎng)、孩子所在學(xué)校溝通,且通過(guò)調(diào)取現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控視頻,更加深入地了解矛盾糾紛的緣由,后從法律、情感的角度一遍遍向當(dāng)事人講解,尋找最好的解決方案。在調(diào)解員動(dòng)之以情、曉之以理的耐心調(diào)解下,最終促使雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議,并?于?當(dāng)日將??協(xié)議全部履行完畢。