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定西市隴西縣和平鄉(xiāng):“八心八員” 推動基層社會治理工作深入開展

來源:甘肅政法網(wǎng) 責(zé)任編輯:張曦云 發(fā)布時間:2023-06-20
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       為切實提升全鄉(xiāng)網(wǎng)格化社會治理水平,充分發(fā)揮網(wǎng)格員在社會治理中的作用,定西市隴西縣和平鄉(xiāng)根據(jù)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作要求,結(jié)合自身實際,細化明確了“八心八員”工作標(biāo)準,進一步靠實了網(wǎng)格化服務(wù)管理工作職責(zé)任務(wù),為全鄉(xiāng)“主動創(chuàng)穩(wěn)”工作深入開展和基層社會治理能力提升奠定了堅實基礎(chǔ)。


細心負責(zé)當(dāng)好基礎(chǔ)信息“采集員”


       網(wǎng)格員結(jié)合各項日常工作,通過每天開展走訪巡查,深入掌握社情民意、矛盾糾紛和群眾訴求,并借助數(shù)據(jù)信息平臺對工作內(nèi)容進行信息同步,做到了對網(wǎng)格內(nèi)人員信息清、基礎(chǔ)設(shè)施清、居住情況清,真正做到“全科一張網(wǎng),事務(wù)一口清”的工作任務(wù)和職責(zé)。


留心關(guān)注當(dāng)好情報信息“收集員”


       針對網(wǎng)格內(nèi)可能發(fā)生的涉黑涉惡、命案風(fēng)險、黃賭毒、家庭暴力以及可能引發(fā)群體性事件等動態(tài)信息,網(wǎng)格員通過入戶走訪、網(wǎng)格巡防、定期查訪等方式,能夠第一時間掌握并及時上報預(yù)警,鄉(xiāng)村兩級通過初步研判,迅速跟進落實防范處置措施。


用心排查當(dāng)好安全隱患“排查員”


       網(wǎng)格員充分發(fā)揮人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢,在日常工作中對網(wǎng)格內(nèi)生產(chǎn)、消防、交通、房屋、環(huán)保等方面隱患進行排查,能立即整改的督促立即整改,對需要上報的立即上報,并按規(guī)范要求及時將相關(guān)情況通過“隴情e通”APP進行數(shù)據(jù)錄入,鄉(xiāng)級管理員及時協(xié)調(diào)組織相關(guān)業(yè)務(wù)站所做好隱患問題的整改。截至目前,排查出道路交通安全隱患8處,解決7處,1處正在解決中。


誠心調(diào)解當(dāng)好矛盾糾紛“化解員”


       按照《矛盾糾紛“五級九天”調(diào)處化解工作機制》,嚴格貫徹落實《堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”常態(tài)化開展矛盾糾紛排查調(diào)處化解工作方案》,各村組織網(wǎng)格員常態(tài)化、拉網(wǎng)式、不間斷排查網(wǎng)格內(nèi)各類矛盾糾紛。同時,成立了一支由網(wǎng)格員、老黨員、鄉(xiāng)賢紳士、群眾代表等自治力量組成的調(diào)解隊伍,形成了充沛的人員保障,為矛盾糾紛調(diào)解工作提供了堅強保證,基本實現(xiàn)了網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛預(yù)警后第一時間有充足力量到達現(xiàn)場,絕大多數(shù)矛盾糾紛第一時間可以當(dāng)場化解,最大限度把矛盾化解在基層、消除在萌芽,真正實現(xiàn)了“大事網(wǎng)中化,小事格中解”的良好格局。今年以來通過排查發(fā)現(xiàn)9起矛盾糾紛,已全部成功化解。


真心幫困當(dāng)好脫貧成效“監(jiān)測員”


       網(wǎng)格員通過定期不定期網(wǎng)格走訪巡查,對因病因?qū)W等大額支出以及住房飲水、意外變故、產(chǎn)業(yè)失敗和就業(yè)不穩(wěn)等返貧致貧因素困擾的家庭,根據(jù)戶內(nèi)情況詳細制定“一戶一策”,跟進幫扶措施,做好防返貧監(jiān)測,守住不返貧底線。


熱心幫助當(dāng)好公共服務(wù)“代辦員”


       網(wǎng)格員隨時做好對網(wǎng)格內(nèi)群眾面對面的服務(wù),為村民采購生活所需、充值繳費、代辦各類便民服務(wù)早已是家常便飯,通過主動亮身份、做好服務(wù)、兌現(xiàn)承諾助跑服務(wù)群眾最后一公里。像群眾待遇認證、喪葬補申請、充繳水費、購買生活用品、家中電視信號出現(xiàn)故障等等,只要群眾有需求,網(wǎng)格員就能隨叫隨到,做到“人在格中走,事在格中辦”,群眾足不出戶就能享受到熱心服務(wù)。


耐心宣講當(dāng)好政策法律“宣傳員”


       充分發(fā)揮網(wǎng)格員聯(lián)系群眾、宣講政策、傳遞信息的職責(zé),通過經(jīng)常性、多頻次地入戶走訪、發(fā)放宣傳單、懸掛宣傳標(biāo)語,張貼宣傳海報等線下宣傳,以及利用網(wǎng)格工作微信群、鄉(xiāng)級微信公眾號等線上載體定期不定期向群眾宣傳國家有關(guān)政策、法律法規(guī)、安全防范知識和黨委政府的重要工作部署,提高網(wǎng)格內(nèi)群眾知曉率,組織發(fā)動群眾積極參與平安創(chuàng)建工作。截至目前,開展普法宣傳14場次。


慧心巧思當(dāng)好社會新風(fēng)“引領(lǐng)員”


       網(wǎng)格員積極參與到“六會”理事群眾組織中,圍繞村規(guī)民約,在環(huán)境整治、鄉(xiāng)村振興、扶貧扶志、勤勞致富、厚養(yǎng)薄葬、抵制高價彩禮、反對鋪張浪費等方面發(fā)揮模范帶頭作用。各網(wǎng)格內(nèi)廣泛開展“五好家庭”等推薦評選活動,通過文明戶、最美家庭、好媳婦好婆婆等推薦評選,評選出各類典型代表20個,通過網(wǎng)格內(nèi)廣泛宣傳,號召群眾重德尚禮、孝老敬親,積極傳播文明鄉(xiāng)風(fēng)、村風(fēng)、家風(fēng),引領(lǐng)群眾樹立良好社會新風(fēng)尚。