2023年,臨夏州臨夏縣公安局認真貫徹落實省、州、縣各級主動創(chuàng)穩(wěn)工作會議精神,樹立公安機關(guān)“人人、時時、事事、處處”創(chuàng)穩(wěn)的理念,以“巡邏+防控、走訪+解憂、打擊+群防、服務(wù)+便民、宣傳+互動”模式,著力解決影響社會治安的突出問題,全力維護社會治安穩(wěn)定,不斷提升群眾安全感、滿意度。
深化“巡邏+防控”
提升街面安全度
該縣公安局科學(xué)調(diào)整警力部署,采取車巡、步巡相結(jié)合的方式,實現(xiàn)巡邏全覆蓋。在“1、3、5”快反機制實體化運行的基礎(chǔ)上,以警情為抓手,派出所、交警形成動態(tài)巡邏,確保重點時段見警察、見警車、見警燈,提高見警率、管事率,最大限度擠壓犯罪空間。結(jié)合常態(tài)化開展“亥時守護行動”,加強20時至23時巡邏,隨時接受群眾報警求助,消除各類安全隱患,降低案件發(fā)案率,實現(xiàn)靜態(tài)維穩(wěn)向動態(tài)維穩(wěn)轉(zhuǎn)變。目前,治安案件、刑事案件發(fā)案率“雙下降”。
深化“走訪+解憂”
提升糾紛化解度
針對民間糾紛涉及群眾切身利益,時限性強且成因復(fù)雜、處置難度大等特點,實行“公安先期接處,再移交相關(guān)部門”的運行模式。對接報的矛盾糾紛類警情,由公安派出所先期出警、當場調(diào)解,對一些復(fù)雜疑難和不宜、不能現(xiàn)場調(diào)解的矛盾糾紛,民警第一時間固定保全證據(jù),防止相關(guān)證據(jù)滅失,為后續(xù)的調(diào)解或訴訟奠定基礎(chǔ),并由司法所選派經(jīng)驗豐富的人民調(diào)解員與派出所民警共同參與矛盾糾紛調(diào)處。截至目前,共調(diào)解矛盾糾紛52起,同期相比下降了23.5%。
深化“打擊+群防”
提升調(diào)解實效度
該縣公安局積極聯(lián)合各方力量開展社會治安聯(lián)合治理,依托“七彩先鋒”和綜治平臺,深入開展警情通報會,形成走訪體制,幫扶困難群眾、打擊突出違法犯罪、協(xié)調(diào)化解鄰里糾紛、維護社會穩(wěn)定,最大限度把問題解決在當?shù)兀衙芑庠诨鶎?,推進平安建設(shè)。對重大、復(fù)雜、疑難矛盾糾紛,協(xié)調(diào)成員單位實行聯(lián)動參與的公調(diào)對接機制,綜合運用人民調(diào)解、司法調(diào)解、治安調(diào)解以及心理輔導(dǎo)等多種手段,形成化解社會矛盾的工作合力,確保做到“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、矛盾不上交”。
深化“服務(wù)+便民”
提升服務(wù)暖心度
進一步夯實“放管服”改革工作,加強窗口部門軟硬件設(shè)施建設(shè),實行窗口延時服務(wù),設(shè)置統(tǒng)一標識標牌,“一站式”辦公,公開相關(guān)業(yè)務(wù)辦理的程序、時限、條件、依據(jù)及收費標準,為群眾提供桌椅、筆墨、紙張、飲水設(shè)施及其他服務(wù)設(shè)施,讓群眾感到溫暖、貼心。
大力推動交所融合機制,實現(xiàn)1+1>2的倍增效應(yīng),逐步完善“人工+線上”服務(wù)工作模式,全力打通服務(wù)群眾“最后一公里”。推進公安“放管服”一窗通辦,進一步規(guī)范和優(yōu)化審批服務(wù)事項辦理,進一步推行“互聯(lián)網(wǎng)+”,在政策允許的最大限度范圍內(nèi),進一步減材料、減環(huán)節(jié)、減時限,落實相關(guān)服務(wù)措施,真正做到“讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”,想方設(shè)法破解群眾辦事的難點、堵點,及時有效解決企業(yè)和群眾的實際困難。目前,共辦理公安行政審批事項138余件,辦理公共服務(wù)事項397余件。
深化“宣傳+互動”
提升警民和諧度
堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,踐行人民公安為人民,通過懸掛宣傳標語、設(shè)立展臺展板等形式,深入轄區(qū)村委會、社區(qū)開展防電詐、禁毒等宣傳工作。規(guī)范轄區(qū)警務(wù)微信群,強化警民聯(lián)系群互動,用實際工作贏得群眾認可。在用好展板、電子屏、宣傳喇叭的基礎(chǔ)上,主動策劃法治宣傳進校園、警營開放日進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、禁毒日宣傳在身邊等活動。同時,通過發(fā)放宣傳資料、提供現(xiàn)場咨詢等方式,向群眾講解與日常生活相關(guān)的法律知識,增強群眾自我防范意識。臨夏縣公安局還通過主流媒體與新媒體同步宣傳發(fā)力,全方位“講好警察故事,發(fā)好公安聲音,弘揚社會正氣”,充分展示隊伍良好形象。