自“三抓三促”行動(dòng)以來,酒泉市金塔縣公安局立足實(shí)戰(zhàn)實(shí)效,想群眾所需,急群眾所盼,積極探索街面警務(wù)站便民、高效、服務(wù)功能實(shí)效,不斷增強(qiáng)轄區(qū)群眾獲得感、幸福感、安全感,切實(shí)將警務(wù)站打造成維穩(wěn)處突的“安全堡壘”、服務(wù)群眾的“安心驛站”。
暖心服務(wù)
打造雷鋒式服務(wù)崗
“警察同志,幫幫我!”天剛蒙蒙亮,一位中年男子急匆匆朝警務(wù)站走來,指著已腫起來的腳踝說:“警察同志,今早送孩子上學(xué),因趕時(shí)間,騎車速度有些快,不小心摔倒扭傷腳了?!?/span>
“要緊嗎?快進(jìn)來,警務(wù)站有醫(yī)藥箱?!泵窬呎f邊拿出藥箱為男子進(jìn)行消毒包扎,并將該男子安全送回家中,家屬連連致謝。
金塔縣公安局警務(wù)服務(wù)站嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)警力值守,堅(jiān)持以“為民、便民、利民”為工作準(zhǔn)則,完善站內(nèi)設(shè)備,增設(shè)應(yīng)急藥品、維修工具、宣傳提示等便民設(shè)施,為群眾提供急需、應(yīng)急服務(wù),警務(wù)站已成為服務(wù)群眾、維護(hù)治安的“前沿陣地”。
智慧巡控
以微服務(wù)聚起民心
警務(wù)站配備巡邏車、警用摩托車、對講機(jī)等警用裝備和服務(wù)群眾裝備,充分發(fā)揮距離近、反應(yīng)快、力量專的優(yōu)勢,承擔(dān)所在站點(diǎn)及指定區(qū)域的街面治安巡邏、打擊現(xiàn)行違法犯罪、接處警、接受群眾咨詢求助、調(diào)解治安糾紛、維護(hù)交通秩序等職責(zé)任務(wù)。
警務(wù)站有兩塊醒目的宣傳板,周圍群眾紛紛說:“這兩塊展板太細(xì)心了,上次處理車輛違章,看到了警務(wù)站門口詳細(xì)的辦事指南,確實(shí)很實(shí)用?!苯鹚h公安局針對警務(wù)站人流量大特點(diǎn),在警務(wù)站對戶籍、交管窗口制定辦事設(shè)置宣傳欄,對群眾的求助和咨詢逐一解答,并開通“小喇叭”,廣泛開展反詐、禁毒等宣傳,營造了“全民反詐”“全民防毒”的良好氛圍,“小舉動(dòng)”撬動(dòng)“大平安”,群眾安全感更充實(shí)。
科學(xué)布局
時(shí)刻守護(hù)城市平安
作為網(wǎng)格警務(wù)工作的“屯兵點(diǎn)”,警務(wù)站負(fù)責(zé)開展先期接處警、巡邏盤查、設(shè)卡查緝、群眾救助等工作。根據(jù)每日轄區(qū)警情態(tài)勢、治安動(dòng)向調(diào)整警力部署,將警力擺放到轄區(qū)每條街道,切實(shí)把牢控牢各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、隱患點(diǎn)。結(jié)合警務(wù)站地理優(yōu)勢,科學(xué)優(yōu)化勤務(wù)安排,嚴(yán)格落實(shí)“1、3、5分鐘”快速反應(yīng)機(jī)制,24小時(shí)“屯警街面、動(dòng)中備勤、有警出警、無警巡邏”,最大幅度提升街面見警率、查控率和管事率,全力維護(hù)轄區(qū)政治安全、社會(huì)安定、人民安寧。