拉近黨群干群距離,和諧黨群干群關(guān)系,推動(dòng)服務(wù)群眾由“等需求”向“找需求”的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛調(diào)處從“滅火”向“防火”轉(zhuǎn)變……近年來(lái),武威市天祝縣創(chuàng)新基層社會(huì)治理,推行“一條板凳工作法”,變?nèi)罕姟吧显L”為干部“下訪”,讓干部群眾同坐一條板凳、同調(diào)矛盾糾紛、同議發(fā)展事項(xiàng)、同破治理難題,走出一條具有時(shí)代特征的基層社會(huì)治理新路子。
坐正“小板凳” 彈好“為民曲”
武威市天??h充分發(fā)揮黨組織在社會(huì)治理中總攬全局、協(xié)調(diào)各方的引領(lǐng)作用,全面推行“板凳工作法”,讓領(lǐng)導(dǎo)用“板凳作風(fēng)”指揮,干部用“板凳作風(fēng)”干事,情況用“板凳作風(fēng)”了解,問題用“板凳作風(fēng)”解決,工作用“板凳作風(fēng)”落實(shí),感情用“板凳作風(fēng)”融洽,能力用“板凳作風(fēng)”檢驗(yàn)。基層工作人員經(jīng)常深入居民院落、田間地頭、草原牧場(chǎng)、居民院落,幾個(gè)小板凳一湊,當(dāng)事人、調(diào)解員圍坐一堂,俯下身子聽民情,家長(zhǎng)里短話生活,察矛盾根源、探問題緣由,解鄰里疙瘩、和婆媳關(guān)系……這種拉家常式的“柔性”調(diào)解,讓大量矛盾糾紛就地化解,讓為民服務(wù)零距離進(jìn)行。
網(wǎng)格員、調(diào)解員、法律明白人搭建“小板凳”議事會(huì)平臺(tái),做到普法調(diào)解同步進(jìn)行(2月28日拍攝)。
用好“小板凳” 搭起“大平臺(tái)”
天??h通過“小板凳+村民議事”工作法,搭建村民議事平臺(tái),把村民議事會(huì)、村民代表會(huì)等轉(zhuǎn)移到田間地頭、街道小巷,以群眾就近就便可見可聞可言的形式,鼓勵(lì)開展村民說事、民情懇談、百姓議事、婦女議事等各類協(xié)商活動(dòng),讓群眾唱主角、干部當(dāng)聽眾,實(shí)打?qū)嵜迕袂?,找出滿足群眾意愿的“最大公約數(shù)”。同時(shí),用“大白話”和“身邊事”釋法明理,讓法治走進(jìn)群眾生活,形成了“辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法”的良好氛圍。通過及時(shí)將民聲民意收集上來(lái),切實(shí)把問題解決好,讓“小板凳”成為推動(dòng)基層治理“助力器”、疏解矛盾的“減壓器”和為民辦事的“取暖器”。
夯實(shí)“小板凳” 架起“連心橋”
一把“小板凳”,架起黨和政府聯(lián)系服務(wù)居民群眾的“連心橋”。天祝縣致力于解決群眾急難愁盼問題,探索實(shí)踐“小板凳+”服務(wù)模式,推動(dòng)干部進(jìn)企業(yè)、下基層,深入了解民情,傾聽民聲,用接地氣、鮮活生動(dòng)、言簡(jiǎn)意賅的鄉(xiāng)音傳黨音,向群眾講政策、講法律、講技術(shù)、講心得,用“小板凳”構(gòu)筑服務(wù)群眾“大平臺(tái)”。針對(duì)群眾提出的問題承諾期限,“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”制定辦法予以解決,實(shí)現(xiàn)“民有所呼,我必有應(yīng)”。
“我們要持續(xù)完善推進(jìn)‘一條板凳工作法’,在全縣形成‘小板凳’上商事情,‘小板凳’上增感情,‘小板凳’上見溫暖,讓其真正成為激活基層社會(huì)治理的柔性‘引擎’,推進(jìn)主動(dòng)創(chuàng)穩(wěn)各項(xiàng)工作有效落實(shí)落地?!碧熳?h委常委、政法委書記張福宏說。