臨夏市以小“智慧” 推動基層大“治理”

       今年以來，臨夏州臨夏市緊緊圍繞“智治賦能”工作重心，持續(xù)推進(jìn)“一個程序、兩個平臺”建設(shè)，從“小切口”入手解決“大問題”，為提升基層治理效能注入強(qiáng)大動能。

推廣智慧“小”程序   解決民生大問題

　　在全市78個社區(qū)（村）全覆蓋推廣運(yùn)行“掌上智慧社區(qū)（農(nóng)村）”，通過線上展示“家珍”、線上說事議事、線上聯(lián)動解決來拓展精細(xì)化服務(wù)內(nèi)容，累計受理解決生產(chǎn)生活、小區(qū)供暖、政策補(bǔ)貼、環(huán)境衛(wèi)生、道路交通、矛盾糾紛、物業(yè)服務(wù)、疫情防控等各類問題7383（余）件。目前，累計注冊20.25萬人、人均注冊率達(dá)76%，參與熱點(diǎn)討論8004人次。

召開線上“小”會議   匯聚群眾大智慧

　　將線下村民知情大會放到線上召開，討論項(xiàng)目建設(shè)、低保評議、社長推選等各類事項(xiàng)，讓群眾隨時隨地點(diǎn)擊手機(jī)參與村級決策，有效保障村民主人翁權(quán)利，拓寬農(nóng)民參與鄉(xiāng)村治理的渠道，提高村務(wù)決策的民主性和科學(xué)性，實(shí)現(xiàn)群眾參與、社會治理與群眾監(jiān)督三者的有效融合。截至目前，已召開線上村民知情大會490場次，議決事項(xiàng)605件，參與村民21.7萬人。

搭建管理“小”平臺   攻克治理大難題

　　開發(fā)運(yùn)行臨夏市“三位一體”基層治理平臺，將全市常住人口、就業(yè)人員、弱勢群體、特殊人群、離退休黨員五本信息臺賬全部納入系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)一次采集、動態(tài)更新、數(shù)字賦能、多方利用。依托“三位一體”基層治理平臺，按照“社區(qū)下單、街道派單、部門接單”工作模式，線上派單351單，平臺督辦140余件，累計解決群眾訴求319件。積極融合綜治、公安、交警、環(huán)保、水務(wù)、應(yīng)急、教育等治理平臺，探索建立一體巡查、一體發(fā)現(xiàn)、一體推送、一體處置、一體反饋的臨夏市基層治理預(yù)警調(diào)度平臺，為建設(shè)城市大腦•云上河州奠定大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

投放服務(wù)“小”終端    傳遞城市大溫暖

　　在臨夏市主要景點(diǎn)酒店投放民呼我行“臨”距離立體終端機(jī)7臺，為游客和市民提供特色美食一鍵定位、星級酒店一鍵預(yù)定、旅游景點(diǎn)一鍵導(dǎo)航、咨詢訴求一鍵反映，終端機(jī)每天同步輪播臨夏市惠民政策、重要通知、重大項(xiàng)目、財政公開等群眾所關(guān)心的熱點(diǎn)事件，方便廣大市民及時了解與自己切身利益相關(guān)的信息。截至目前，已累計受理答復(fù)咨詢類、投訴類的游客訴求340（余）件。