平?jīng)鍪谐缧趴h：“一廳聯(lián)五網(wǎng)”打造信訪工作最后一米

　　“沒想到在移動(dòng)接訪現(xiàn)場(chǎng)反映的問題，一個(gè)星期就解決了，這樣的處理結(jié)果我很滿意?！苯眨?jīng)鍪谐缧趴h錦屏鎮(zhèn)關(guān)村村民李會(huì)明說。

　　今年8月，李會(huì)明在移動(dòng)接訪現(xiàn)場(chǎng)反映，關(guān)村原有灌溉渠被遺棄，七八年過去了，每逢雨季山水和路面積水匯聚，時(shí)常會(huì)沖毀渠道，導(dǎo)致路面以下的10多畝莊稼地多次被淹，10多戶群眾切身利益連年受損。

　　“這類信訪案件相對(duì)比較復(fù)雜，牽扯部門多，但不管怎樣，一切以人民群眾利益為出發(fā)點(diǎn)”崇信縣信訪局干部李自強(qiáng)說。隨即帶領(lǐng)水務(wù)、交通、公路、民政、信訪、錦屏鎮(zhèn)等部門到現(xiàn)場(chǎng)勘察，并在關(guān)村村委會(huì)組織召開專題聯(lián)席會(huì)，督辦解決群眾信訪訴求，一周后，沖毀的渠道被修復(fù)了，切實(shí)維護(hù)了群眾利益。

　　這只是崇信縣信訪工作聯(lián)席會(huì)議機(jī)制運(yùn)行以來，協(xié)調(diào)解決群眾困難問題的一個(gè)縮影。

　　今年以來，崇信縣積極踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，不斷深化信訪工作聯(lián)席會(huì)議機(jī)制作用，強(qiáng)化信訪源頭治理，在縣鄉(xiāng)村三級(jí)設(shè)立移動(dòng)接訪廳，聯(lián)合平安法治鄉(xiāng)村治理網(wǎng)格、城市社區(qū)單元網(wǎng)格、新時(shí)代文明實(shí)踐中心網(wǎng)格、社會(huì)治安綜合治理網(wǎng)格、鞏固脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接責(zé)任制網(wǎng)格，大力開展“行萬里路、進(jìn)萬家門、解萬件事”移動(dòng)接訪活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了縣鄉(xiāng)村三級(jí)聯(lián)動(dòng)，走出了一條崇信版“楓橋經(jīng)驗(yàn)”為民服務(wù)之路。

　　“一廳聯(lián)五網(wǎng)”機(jī)制一經(jīng)推出受到群眾熱烈歡迎。截至目前，全縣79個(gè)行政村及城市社區(qū)開展移動(dòng)接訪活動(dòng)1750場(chǎng)（次），集中商議群體問題53件，為民代訪3300余件，提交鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、社區(qū)辦理2800余件，充分發(fā)揮了基層網(wǎng)格的功能作用，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，讓基層成為信訪的終點(diǎn)站、問題的終結(jié)地。

　　在移動(dòng)接訪廳機(jī)制運(yùn)行中，崇信縣突出信訪源頭治理，把村、社區(qū)作為打通服務(wù)群眾“最后一公里”的主陣地，不斷創(chuàng)新信訪服務(wù)渠道，從實(shí)際出發(fā)，不斷涌現(xiàn)出“小區(qū)議事廳”“五老說事”“紅蘋果手環(huán)”等社會(huì)治理新模式，以村、社區(qū)為單元，主動(dòng)收集群眾意見建議和困難問題，就地解決群眾問題，快速回應(yīng)群眾所需，變“群眾跑”為“干部跑”，把服務(wù)群眾“最后一公里”變?yōu)榉?wù)群眾“零距離”。